SubCraft是一个产品功能建议反馈管理系统Web应用源代码和综合性 SaaS 平台源码,旨在简化企业的反馈和功能请求管理。它使用户能够提交和跟踪反馈,同时为公司提供宝贵的见解以增强其产品和服务。借助SubCraft,企业可以与客户互动、提高透明度并做出数据驱动的决策,以推动产品创新和客户满意度。
为什么要使用SubCraft反馈和功能请求管理系统?
- 1. 用户反馈收集:允许用户通过用户友好的界面轻松提交反馈。
- 2. 分类:能够将反馈分为不同类别(例如错误、功能请求、增强功能)。
- 3. 投票机制:允许用户对反馈进行赞成/反对,以优先考虑热门请求。
- 4. 状态跟踪:跟踪每个反馈项目的状态(例如,正在审核中、计划中、已完成)。
- 5. 用户参与:向用户提供有关其反馈状态的通知和更新。
- 6. 反馈分析:分析反馈趋势以识别常见问题或热门功能请求。
- 7. 功能路线图:创建公共路线图以与用户共享计划的功能和增强功能。
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