SPDesk是一个全开源多语言自托管支持工单系统&帮助中心文档库PHP源码,具有非常干净和简单的用户界面,可帮助您以有效的方式管理客户的支持工单和您的在线知识库。
源码功能
- 工单管理
- 知识库管理
- 客户和员工管理
- 分类管理
- 知识库评价
- 知识库友好 URL
- 知识库搜索
- 社交登录,用户可以使用 Envato、facebook 和 google 登录。
- 多语言,您可以仅从仪表板将应用程序添加/翻译成您自己的语言
- 接收有关每个新工单或工单回复的电子邮件通知
- 自动关闭工单,已解决的工单可在 X 天后自动关闭
- 自动将工单分配给可用的代理
- 管理已保存的回复以快速回复常见工单
- 为管理员搜索客户、文章、工单和类别
- 专业设计
- 支持上传图片的富文本编辑器
- 易于安装和更新
- 高性能
演示
http://ticky.pandisoft.com/
管理员帐户: 用户名:admin@demo.com 密码:12345678
代理账号: 用户名:agent@demo.com 密码:12345678
客户账户 : 用户名:customer@demo.com 密码:12345678
搭建要求
- PHP 版本 >= 7.4.0
- 启用 OPENSSL
- mysqlnd 已启用
- 启用 PDO
- mbstring 已启用
- 启用enizer
- 启用 xml
- 启用 ctype
- 启用fileinfo
- 启用 json
- 启用压缩
- 启用 bcmath
- GD_library 已启用
- 启用 iconv
- 启用 exif
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