HelpMe是一个功能强大的高性能Vue.js+Laravel在线工单系统源码(客户售后服务支持源码),可以管理海量数据。它是一个用 Laravel、Vue.js 和 InertiaJS 制作的单页应用程序。您不需要任何其他网站,因为HelpMe的首页支持博客文章、常见问题解答、服务、隐私政策、条款、知识库等。HelpMe后台仪表板包含管理,包括工单、客户、用户、注释、联系人、文章、知识库、常见问题解答等。您可以通过单击下面的链接预览这些功能。

说明:前后端代码都开源,Vue代码开源未编译可二开。PHP代码已去授权验证。

演示地址:

前端:https://helpdesk.w3bd.com/

后端:https://helpdesk.w3bd.com/dashboard

HelpMe具有以下功能:

  • 工单支持/分配
  • 电子邮件通知
  • 管理首页
  • 工单/主题讨论
  • 在线聊天
  • 联系人/组织管理
  • 笔记模块
  • 客户/用户管理

更新内容

— 3.74(2024年1月19日)—
– 改进:数据库连接,而数据库密码带有特殊字符(根据客户要求)
– 改进和修复:创建/更新票证时发送邮件(根据客户请求)
– 改进和修复:设置页面上的优先更新
– 删除:软删除功能(关于客户推荐)
– 功能:在客户提交票证时添加了条款和条件复选框。 (根据客户要求)
– 改进和修复:使用 md5 生成的代码更改了票证“uid”格式;现在它只在 URL 上可见。
– 改进的文档:添加了 gmail smtp 说明和文档的离线版本。

— 3.69(2023年12月19日)—
– 改进:全局设置页面(根据用户请求)
– 改进:某些情况下的安装数据库问题(根据用户请求)
– 修正:更改时徽标和图像缓存问题(根据用户请求)

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