本文是一款Active eCommerce CMS买家卖家聊天咨询和在线客服插件,唯一真正与 Active eCommerce CMS 集成的聊天模块!通过将 Active eCommerce CMS与SP集成,增加销售额、使用机器人并与客户实时联系。
客户同步
SP将自动识别当前登录的Active eCommerce CMS客户(或员工、卖家),包括用户详细信息,并将其注册。您还可以手动导入现有客户。
客户店铺详情
直接在管理区域实时查看客户的详细信息,例如订单历史记录和购物车中的产品。不再浪费时间搜索信息。该工具可提高工作效率并缩短响应时间。
私人卖家聊天
允许卖家与客户取得联系。卖家只能看到用户在其产品页面上撰写的对话。您还可以一键同步卖家。它简单又快速。
智能机器人
让机器人为您完成繁重的工作并自动回答重复的问题,从而节省时间和金钱。
登录表单
Perfex 用户可以使用其 Perfex 电子邮件和密码直接从聊天或工单区域登录。
导入管理员
一键导入SP中的员工和管理员用户。自动将用户类型分配为客服或管理员。
可以使用
自动显示聊天内容,并且仅向登录用户或所有人显示。门票自动受到限制。
工单区
在您的商店中添加由工单应用程序支持的专业工单区域。自动化并节省时间。
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